phuclee.com tự hào về chất lượng sản phẩm và cam kết đồng hành cùng quý khách sau khi bàn giao.
Thời gian bảo hành
Từ 3 – 12 tháng miễn phí bảo hành tuỳ theo dịch vụ cũng như là gói cước mà quý khách sử dụng. Thời gian bảo hành kể từ ngày nghiệm thu chính thức và website đi vào hoạt động (Go-live).
Phạm vi bảo hành chi tiết
Bao gồm khắc phục miễn phí mọi lỗi phát sinh từ code do phuclee.com phát triển, hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến theme/plugin custom, duy trì hiệu suất và tính năng ban đầu khi quý khách sử dụng dịch vụ tại phuclee.com.
Những trường hợp không thuộc bảo hành
Lỗi do cập nhật từ bên thứ ba (plugin, WordPress core), do admin của website tự ý cài thêm plugin, tự ý thêm code mà chưa được phuclee.com kiểm tra, sự cố hosting, tấn công mạng, hoặc yêu cầu thêm tính năng mới ngoài phạm vi báo giá ban đầu.
Hỗ trợ sau thời gian bảo hành
phuclee.com có cung cấp gói bảo trì dài hạn với chi phí hợp lý, ưu tiên giá tốt cho khách hàng cũ.
Thời gian phản hồi
Trong vòng 24-48 giờ làm việc, ưu tiên cao nhất cho các vấn đề trong thời gian bảo hành.
phuclee.com cam kết luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 một cách nhanh nhất để website của quý khách vận hành ổn định và hiệu quả nhất.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc chính sách bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ chúng tôi để được tư vấn chi tiết. Liên hệ ngay!
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng phuclee.com chúng tôi mong muốn mang lại sự an tâm tuyệt đối!
Cập nhật lần cuối: 26/12/2025.
